Una campaña para dignificar a los trabajadores del sector turístico

Una nueva campaña de comunicación realizada por Turismo de Andalucía tiene por objetivo dignificar la labor de los trabajadores del sector turístico y resaltarlos como un elemento clave de la fidelización del visitante.

En destinos turísticos como Andalucía donde el nivel de repetición es tan alto y uno de los primeros motivos del viaje es el trato recibido es necesario, de cuando en cuando, girar la vista a los que desde bambalinas trabajan en el sector, especialmente los que lo hacen en primera línea.

El turismo, como motor económico, tiene una alta capacidad para generar empleo de cierta calidad. Es de los pocos sectores que tienen la capacidad de generar puestos de trabajo en todos los niveles de capacidades, desde la primera línea con menos exigencias académicas hasta alta dirección pasando por puestos técnicos de toda clase.

Tener un gesto hacia el sector es una decisión que desde Sextaplanta aplaudimos y que en la mayoría de las ocasiones tiene buen resultado y acogida. Sin embargo, el momento que vive hoy el sector turístico es especialmente critico en cuanto a recursos humanos se refiere. La pandemia hizo que muchos profesionales, especialmente de primera cambiaran de sector, poniendo en evidencia las condiciones de trabajo que caracterizan al turismo, como son los turnos largos, trabajo en días de fiesta y trabajo cara al público, que han sido algunas de las principales razones de la progresiva pérdida de talento en las empresas.

El eslogan de la campaña: Por ti, vuelven

La campaña ha elegido como eslogan el mensaje “Por ti. vuelven” haciendo una clara alusión a la importancia de los trabajadores de primera línea y el papel que juegan en la fidelización de los visitantes en el destino.

La campaña, que fue lanzada el pasado mes de diciembre de 2022 por la Consejería de Turismo de la Junta de Andalucía, se compone de varias piezas audiovisuales de menos de un minuto. Cada vídeo está dedicado a un colectivo representativo del sector: camareros, recepcionistas, guías y camareras de piso, más un quinto vídeo general. Los 5 vídeos están disponibles en el canal profesional de Youtube de Turismo Andaluz.

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