Para Netaffinity, los chatbots, la búsqueda por voz y el longtail, la personalización o la nueva regulación sobre protección de datos deberá estar en el punto de mira de los hoteleros en 2018.
Como ya viene siendo tradición por estas fechas, Netaffinity realiza una interesante recopilación de las principales tendencias de marketing para hoteles a tener en cuenta en el nuevo año que empieza. Y también, como parte de esa tradición, en Habitación 61 las comentamos y compartimos.
En esta selección hay muchas novedades que, aunque ya empezaron a estar en las cabeceras de los principales medios digitales y la blogosfera durante el 2017, seguro que en 2018 veremos mucho más.
Cabe destacar el impacto que la nueva regulación sobre la protección de datos de la Unión Europea tendrá en el sector y que entrará en vigor en este año que acabamos de comenzar.
Será interesante también observar el desarrollo que van tener las tendencias relacionadas con la consolidación del social media en los planes de marketing en términos de la efectividad de la publicidad nativa o native ads , las nuevas herramientas de gestión (NewsWhip, Social Booster y Sprout Social) y los nuevos formatos de anuncios de Facebook.
Y por último, también habrá que prestar atención a cómo funcionará la integración de los chatbots en los procesos de reserva de alojamientos turísticos.
Estas son las 18 tendencias de marketing hoteleros para 2018 según la infografía:
1.- El crecimiento de los chatbots
2.- Nuevos formatos de video ads (6 segundos)
3.- La búsqueda por voz
4.- Posicionamiento web móvil
5.- El final de la cookie
6.- El Impacto de la nueva regulación para la protección de datos
7.- Los cambios en el marketing con la AR
8.- Native Advertising
9.- Longtail keywords (3 palabras o más)
10.- Herramientas de gestión del Social Media
11.- El siguiente nivel de la personalización
12.- Facebook Canvas Ads
13.- Social Media: El nuevo motor de búsqueda
14.- AI para mejorar la relación con el cliente
15.- La tecnología Blockchain
16.- Las barras de acción en lugar de los pop-ups en las webs
17.- AMP para mejorar la velocidad de las webs
18.- Dispositivos interconectados (IOT)
- Más información en el blog de Netaffinity
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