El pasado 15 de febrero, se celebró en Sevilla la primera de una serie de jornadas destinadas a revisar todos los puntos clave del marketing hotelero.
El medio especializado en hoteles, TecnoHotel fue el encargado de organizar estas jornadas que se desarrollaron en el Hotel Bécquer y en las que Sextaplanta participó como patrocinadores. Además, nuestro CEO, Javier Ortiz, impartió una ponencia dirigida a revisar los puntos claves del revenue management hotelero.
La ponencia, titulada: «Los 5 + 1 fundamentos del revenue management hotelero» propone un recorrido a lo largo de 6 conceptos clave en la materia, partiendo del planteamiento de que «el revenue management debe ser fácil de entender, fácil de ejecutar, fiable y preciso, y abierto a toda la organización».
Los 5 + 1 fundamentos del revenue management hotelero
La ponencia, tal y como indica su título, ponía el foco en los puntos clave de la implementación del revenue management en un establecimiento hotelero. Javier ofreció una mirada estratégica hacia esta disciplina. Una forma de plantear el revenue management en las empresas desde un punto de vista organizativo en lugar de operativo.
Así los fundamentos que se expusieron fueron lo siguientes:
1.- Estrategia antes de la tecnología en referencia al hecho de que no todas las tecnologías se adaptan de igual manera a la estratégia de cada hotel y por tanto, se requiere de una reflexión estratégica antes de elegir la tecnología más adecuada.
2.- El proceso como herramienta para que los equipos tomen decisiones mejor informadas y basadas en datos pero evitando la «parálisis por el análisis».
3.- Digitalización del producto como concepto de diseñar y adaptar al medio digital el producto, utilizando el conocimiento que disponemos de nuestros clientes.
4.- Real Dynamic Pricing es un concepto que lleva al terreno de la gestión dinámica, no solo el precio sino todos los elementos clave que componen la tarifa hotelera.
5.- Distribución y marketing como complemento al revenue management. Todas las técnicas de posicionamiento en las OTA y buscadores combinadas con el marketing digital, el branding y el efecto billboard.
5 + 1.- Comunicación interna en referencia a la importancia de comunicar y capacitar a todo el personal del hotel sobre la estrategia de revenue management que se está llevando a cabo en cada momento en el hotel.
Te dejamos con el vídeo completo de la conferencia de Javier Ortiz. Duración: 19 minutos.
Fotografía: Tecnohotel
Noticia completa en la web de Tecnohotel: https://tecnohotelnews.com/2024/02/claves-revenue-management-sextaplanta/
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